お知らせ
国民健康保険特定健康診査受診勧奨対象者の情報の流出について
このたび、砺波市が「砺波市国民健康保険特定健康診査受診勧奨業務」を委託した「株式会社NTTマーケティングアクトProCX」のコールセンタシステム提供会社「NTTビジネスソリューションズ株式会社」において、当該システムの運用保守業務従事者がシステムに保存された個人情報を不正に持ち出し、第三者に流出させたことが発覚しました。
なお、不審な電話等の二次被害には十分ご注意いただきますようお願いいたします。
砺波市の被害状況
・流出が確認されている日
①2016（平成28）年3月16日頃
②2021（令和3）年9月21日頃
・流出が確認されている件数
①約2,000件
②約1,000件
・流出が確認されている情報内容
住所、氏名、生年月日、性別、年齢、郵便番号、電話番号
・今後の対応
砺波市では、株式会社NTTマーケティングアクトProCXに対し、関連会社も含めたセキュリティ対策の更なる強化など再発防止対策の徹底を求めるとともに、同社においては、対象者の方々への文書による内容説明・謝罪、また対応窓口の設置により対象者等の不安や不明点について対応を開始しております。
【問合せ窓口連絡先】
株式会社NTTマーケティングアクトProCX
電話番号 0120－220－614（受付時間 9時00分から20時00分）
お問い合わせ
- 問い合わせ先
- 砺波市市民課国保年金係
- 郵便番号
- 939-1398
- 住所
- 富山県砺波市栄町７番３号
- 電話番号
- 0763-33-1362
情報発信元
市民課
- 郵便番号
- 939-1398
- 住所
- 富山県砺波市栄町7番3号
- 住所2
- 本庁１階
- 電話番号
- 0763-33-1358
- FAX番号
- 0763-33-6855