お知らせ
【LoGoフォーム】障害発生に伴う緊急メンテナンスのお知らせ
現在、各種手続きで利用可能な「LoGoフォーム」が、緊急のシステムメンテナンスのためご利用できない状態となっております。
■現在の状況・影響範囲
→サービス一時停止中(メンテナンス画面表示中)
→データベース変更作業中(復旧予定:11月5日以降に及ぶ可能性あり)
■ エラーとなった申請について
障害発生時間帯(11月3日 11:57〜15:30)に、送信時にエラー画面となった申請は受付が完了しておらず、システム上に申請データは保存されておりません。
→上記時間帯にエラー画面が表示された方におかれましては、復旧完了後に再度申請していただく必要があります。
■セキュリティ・データへの影響について
今回の障害は、外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、 情報漏えいやデータ破損はないとの報告を運営会社から受けております。
皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願いいたします。
復旧情報についても、こちらのHPで周知させていただきます。
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